Datenschutzerklarung
Datenschutz ist fur uns kein Pflichtkapitel im Impressum, das man einmal schreibt und vergisst. Als franzosisches Unternehmen, das Remorquen und Handelswaren an Kunden in Deutschland und ganz Europa liefert, haben wir taglich mit personenbezogenen Daten zu tun: Lieferadressen, Bestelldaten, Zahlungsinformationen. Diese Erklarung zeigt Ihnen offen, wie wir damit umgehen.
Verantwortliche Stelle
| Unternehmen | Jaiz Export SASU |
| SIREN | 949 527 030 |
| Sitz | 7 rue Marceau, 78210 Saint-Cyr-l’Ecole, Frankreich |
| support@jaizexport.com | |
| Website | jaizexport.com/ |
Welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck
Bestellabwicklung und Logistik
Wenn Sie bei Jaiz Export eine Remorque oder einen anderen Artikel bestellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre vollstandige Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten. Diese Angaben sind zwingend erforderlich: ohne sie konnen wir den Anhanger nicht versenden, den Spediteur nicht beauftragen und keine Rechnung ausstellen. Wir speichern diese Daten auch fur die gesetzliche Aufbewahrungspflicht im Handels- und Steuerrecht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kundendienst
Remorquen sind keine Wegwerfartikel. Wir rechnen damit, dass Sie uns auch nach der Lieferung kontaktieren, sei es wegen einer technischen Frage, einem Garantiefall oder einer Frage zur Zulassung in Deutschland. Den Kommunikationsverlauf speichern wir, damit unsere Mitarbeiter beim nachsten Kontakt nicht von vorn anfangen mussen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Newsletter
Nur mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie uber neue Produkte und Aktionen. Abmeldung jederzeit per Klick in jeder E-Mail. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Webanalyse
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir anonymisierte Nutzungsstatistiken, um zu verstehen, welche Kategorien und Produktseiten am meisten gefragt sind, und den Shop entsprechend zu optimieren.
Speicherfristen
| Bestell- und Rechnungsdaten | 10 Jahre (Handels- und Steuerrecht) |
| Kundendienst-Kommunikation | 3 Jahre ab letztem Kontakt |
| Newsletter-Einwilligung | Bis zur Abmeldung |
| Analyse-Cookies | 13 Monate |
Empfanger Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten ausschliesslich an Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag tatig sind und mit denen wir Auftragsverarbeitungsvertrage abgeschlossen haben:
- Transport- und Speditionsunternehmen fur die Auslieferung Ihrer Remorque
- Zahlungsdienstleister fur die sichere Transaktionsabwicklung
- Hosting-Anbieter: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaka, Zypern (EU), DSGVO-konform
- E-Mail-Marketing-Plattform (nur fur Newsletter-Abonnenten)
Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
Ihre Rechte nach DSGVO
Sie konnen jederzeit Auskunft, Berichtigung, Loschung, Einschrankung, Widerspruch oder Datenubertragebarkeit beantragen, indem Sie uns unter support@jaizexport.com kontaktieren. Beschwerden richten Sie an den BfDI (www.bfdi.bund.de) oder, da wir ein franzosisches Unternehmen sind, an die CNIL (www.cnil.fr).
Technische Sicherheit
Unsere Website lauft vollstandig unter HTTPS. Datenbank-Zugange sind auf autorisierte Systeme beschrankt, Backups werden regelmasig verschlusselt erstellt. Wir uberprufen unsere Sicherheitsmassnahmen regelmasig und passen sie an neue Anforderungen an.