Lieferrichtlinie

Von Saint-Cyr-l’Ecole in der Ile-de-France bis zu Ihrer Einfahrt in Bayern, Brandenburg oder Nordrhein-Westfalen: Jaiz Export liefert Anhanger und Handelswaren kostenlos durch ganz Deutschland und in alle EU-Lander. Hier erfahren Sie, wie das konkret ablauft.

Versandkosten und Liefergebiete

Der Versand ist fur alle Bestellungen kostenlos, unabhangig von Gewicht, Grossen oder Bestellwert. Wir liefern in alle deutschen Bundeslander und in alle EU-Mitgliedstaaten ohne Ausnahme.

Lieferzeiten im Uberblick

Deutschland und ganz Europa

3 bis 7 Werktage

Alle Fristen beginnen ab Zahlungsbestatigung (Kreditkarte) oder Zahlungseingang (SEPA-Uberweisung).

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Ihrer konkreten Lieferung, zur Zuganglichkeit Ihrer Adresse oder zu besonderen Anforderungen erreichen Sie uns unter +33 6 84 99 77 84 oder per E-Mail an support@jaizexport.com.

Transport und Abladung

Leichtere Anhanger (bis ca. 750 kg) kommen auf einem Anhangertransporter. Schwerere Fahrzeuge werden von einem Spediteur auf einem Tieflader oder einem Auflieger transportiert. Die Lieferung erfolgt bis zur befahrbaren Grundstucksgrenze. Wenn Ihre Einfahrt enger als 3 m ist oder die Zufahrtsstrasse keine Tragfahigkeit fur schwere Fahrzeuge hat, teilen Sie uns das bitte bei der Bestellung mit, damit wir einen geeigneten Abladeort in der Nahe organisieren konnen.

Die Abladung vom Fahrzeug ist nicht im Standardversand enthalten. Bei Bedarf koordinieren wir gerne einen Service mit Entladung direkt an Ihren Wunschstellplatz, sprechen Sie uns dafur an.

Sendungsverfolgung und Lieferankundigung

Sobald Ihre Bestellung verladen ist, erhalten Sie per E-Mail die Kontaktdaten des Spediteurs und, wenn verfugbar, eine Trackingnummer. Der Fahrer oder die Spedition nimmt in der Regel 24 Stunden vor der Lieferung Kontakt mit Ihnen auf, um einen konkreten Zeitslot zu vereinbaren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie oder eine bevollmachtigte Person bei der Anlieferung anwesend sind.

Schaden bei der Anlieferung

Bitte prufen Sie die Remorque oder die Ware bei der Lieferung sorgfaltig auf sichtbare Schaden, bevor Sie den Frachtpapieren unterschreiben. Jeder festgestellte Schaden muss unmittelbar auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerkt werden. Fotografieren Sie alles. Schaden, die erst nach der Unterzeichnung gemeldet werden, konnen wir beim Transportunternehmen oft nicht mehr geltend machen. Melden Sie uns Transportschaden spestestens 48 Stunden nach der Lieferung per E-Mail.