Widerrufsformular

Das Widerrufsrecht schuzt Sie als Verbraucher beim Fernabsatzkauf. Bei Jaiz Export haben Sie dafur 30 Tage ab dem Tag, an dem Ihre Remorque oder Ihre Ware angeliefert wurde, also doppelt so viel Zeit wie das Gesetz mindestens verlangt. Ein Grund muss nicht genannt werden.

Wie das Widerrufsrecht funktioniert

Das Recht ist in §§ 312g und 355 BGB geregelt. Die Frist von 30 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben, nicht mit dem Kaufdatum. Wenn Sie also am 1. eines Monats kaufen und am 5. beliefert werden, beginnt die Frist am 5.

Drei Wege, den Widerruf zu erklaren

Sie sind vollig frei in der Wahl:

• Per E-Mail an support@jaizexport.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Wunsch, zuruckzutreten.
• Per Telefon unter +33 6 84 99 77 84, wir notieren Ihren Widerruf und bestatigen ihn schriftlich.
• Per Formular, das Sie weiter unten auf dieser Seite finden, ausdrucken und per Post oder E-Mail einsenden.

Was nach dem Widerruf passiert

Wir bestatigen Ihren Widerruf innerhalb von 48 Stunden und koordinieren die Ruckholung des Produkts. Bei schweren Anhangern organisieren wir die Abholung durch einen Spediteur, sofern Sie das wunschen. Die vollstandige Ruckerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ruckerhalt, auf demselben Zahlungsweg wie die Originalzahlung.

Zustand bei der Rucksendung

Sie durfen die Remorque prufen, um ihre Eigenschaften zu beurteilen. Aufstellen, Abmessungen nehmen, Deichsel einstellen, Plane befestigen: alles erlaubt. Was nicht geht: den Anhanger im Strassenverkehr zulassen, gewerblich einsetzen oder uber mehrere Wochen beladen lagern. Bei deutlichen Gebrauchsspuren, die uber das zur Prufung Notwendige hinausgehen, kann ein Wertabzug vorgenommen werden; wir informieren Sie stets vorab.

Muster-Widerrufsformular